Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Concepto: Servicio de atención telefónica y atención escrita a la ciudadanía para proporcionar información general en el Ministerio para Transformación Digital y de la Función Pública.

Fecha de publicación: 17 de Octubre de 2024 a las 11:50.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública (Madrid).

Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública ha licitado 36 contratos menores por un importe de 397 749 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 202400000120.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Otros servicios.

Importe: 4119.55 €.

Importe (con impuestos): 4984.66 €.

Lugar de ejecución: Madrid.

Plazo de ejecución: 3 meses.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

MISECRETARIACOM CONTACT CENTER SL con identificación B09694498. Adjudicado el 14 de Agosto de 2024 por un importe de 4119.55 €. Única oferta presentada.

Concepto: Servicios externos de apoyo parcial a la atención telefónica y telemática prestada por el Departamento de Relaciones con la Ciudadanía del O.A. de Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.

Fecha de publicación: 1 de Octubre de 2024 a las 08:32.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria (Málaga).

Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria ha licitado 9 contratos menores por un importe de 41 760 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 2024000552/MEN/GESTRISAM/SERV.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de informítica y servicios conexos.

Importe: 11 462.40 €.

Importe (con impuestos): 13 869.50 €.

Lugar de ejecución: Málaga.

Plazo de ejecución desde el 10 de Octubre de 2024 hasta el 17 de Enero de 2025.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.
• 79512000.- Centro de llamadas.
• 79511000.- Servicios de operador telefónico.

Resultado de la licitación:

JCP CALL2 BUSINESS S.L. con identificación B90113739. Adjudicado el 30 de Septiembre de 2024 por un importe de 11 462.40 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 5 de Junio de 2024 a las 02:52.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas (AGUAS NUEVAS (ALBACETE)).

Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas ha licitado 1758 contratos menores por un importe de 2 246 570 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 1319589N.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 20.80 €.

Importe (con impuestos): 25.17 €.

Lugar de ejecución: Albacete.

Plazo de ejecución: 365 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

Telefonica Moviles España S.A. con identificación A78923125. Adjudicado el 29 de Mayo de 2024 por un importe de 20.80 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 13 de Abril de 2024 a las 14:11.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas (AGUAS NUEVAS (ALBACETE)).

Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas ha licitado 1758 contratos menores por un importe de 2 246 570 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 1295309Q.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 437.40 €.

Importe (con impuestos): 529.25 €.

Lugar de ejecución: Albacete.

Plazo de ejecución: 365 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

Telefonica de España S.A. con identificación A82018474. Adjudicado el 3 de Abril de 2024 por un importe de 437.40 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 13 de Abril de 2024 a las 14:03.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas (AGUAS NUEVAS (ALBACETE)).

Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas ha licitado 1758 contratos menores por un importe de 2 246 570 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 1295295X.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 96.00 €.

Importe (con impuestos): 116.16 €.

Lugar de ejecución: Albacete.

Plazo de ejecución: 365 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

Telefonica de España S.A. con identificación A82018474. Adjudicado el 3 de Abril de 2024 por un importe de 96.00 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 13 de Abril de 2024 a las 14:03.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas (AGUAS NUEVAS (ALBACETE)).

Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas ha licitado 1758 contratos menores por un importe de 2 246 570 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 1295282D.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 39.69 €.

Importe (con impuestos): 48.03 €.

Lugar de ejecución: Albacete.

Plazo de ejecución: 365 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

Telefonica Moviles España S.A. con identificación A78923125. Adjudicado el 3 de Abril de 2024 por un importe de 39.69 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 13 de Abril de 2024 a las 14:03.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas (AGUAS NUEVAS (ALBACETE)).

Alcaldía de la Entidad Local Menor de Aguas Nuevas ha licitado 1758 contratos menores por un importe de 2 246 570 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 1295215K.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 7.83 €.

Importe (con impuestos): 9.48 €.

Lugar de ejecución: Albacete.

Plazo de ejecución: 365 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

Telefonica Moviles España S.A. con identificación A78923125. Adjudicado el 3 de Abril de 2024 por un importe de 7.83 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 18 de Marzo de 2024 a las 11:59.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Gerencia de Aguas de Huesna SL. (Sevilla).

Gerencia de Aguas de Huesna SL. ha licitado 228 contratos menores por un importe de 2 038 480 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: B41632266-2024/000008-PeM.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Otros servicios.

Importe: 4068.36 €.

Importe (con impuestos): 4922.71 €.

Lugar de ejecución: Sevilla.

Plazo de ejecución: 60 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

SERVINFORM,SA con identificación A41050980. Adjudicado el 17 de Marzo de 2024 por un importe de 4068.36 €. Única oferta presentada.

Justificación: no especificado.

Fecha de publicación: 18 de Enero de 2024 a las 10:02.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: Dirección General de Transición Energética de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (Toledo).

Dirección General de Transición Energética de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha ha licitado 30 contratos menores por un importe de 249 035 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 2024/000097.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de telecomunicación.

Importe: 14 992.00 €.

Importe (con impuestos): 18 140.32 €.

Lugar de ejecución: Toledo.

Plazo de ejecución: 4 meses.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

ILUNION CEE CONTACT CENTER con identificación A79331690. Adjudicado el 18 de Enero de 2024 por un importe de 14 992.00 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 14 de Enero de 2024 a las 02:02.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Gerencia de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (Valencia).

Gerencia de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana ha licitado 1791 contratos menores por un importe de 4 530 739 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 4700003852-2023-14835.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Otros servicios.

Importe: 2460.00 €.

Importe (con impuestos): 2976.60 €.

Lugar de ejecución: Valencia/València.

Plazo de ejecución: 27 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.U. con identificación A78751997. Adjudicado el 4 de Diciembre de 2023 por un importe de 2460.00 €. Única oferta presentada.

Fecha de publicación: 2 de Enero de 2024 a las 15:33.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Alcaldía del Ayuntamiento de Villa de Mazo (Villa de Mazo).

Alcaldía del Ayuntamiento de Villa de Mazo ha licitado 112 contratos menores por un importe de 1 361 146 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 2151/2023.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 11 100.00 €.

Importe (con impuestos): 11 877.00 €.

Lugar de ejecución: Tenerife.

Plazo de ejecución: 6 meses.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

SOAC LA PALMA, SL con identificación B38667887. Adjudicado el 4 de Julio de 2023 por un importe de 11 100.00 €. Se presentaron 3 ofertas.

Fecha de publicación: 22 de Septiembre de 2023 a las 14:00.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) (León).

Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) ha licitado 414 contratos menores por un importe de 2 349 434 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 202309118.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de telecomunicación.

Importe: 2484.00 €.

Importe (con impuestos): 3005.64 €.

Lugar de ejecución: León.

Plazo de ejecución: 1 año.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

SERVICIOS VIRTUALIZADOS DE ASISTENCIA A EMPRESAS S.L. con identificación B47719406. Adjudicado el 15 de Septiembre de 2023 por un importe de 2484.00 €. Se presentaron 2 ofertas.

Concepto: Servicio de primera atención médica practicada mediante soporte telefónico centralizado, ya tenga su origen en un accidente sucedido en territorio nacional como internacional y que comprenda la gestión integral de la asistencia médico-telefónica y la facilitación del acceso de los trabajadores accidentados protegidos en la Mutua de Andalucía y de Ceuta a la asistencia sanitaria.

Fecha de publicación: 24 de Enero de 2023 a las 11:24.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: Dirección Gerencia de la Mutua de Andalucía y Ceuta (Ceuta).

Dirección Gerencia de la Mutua de Andalucía y Ceuta ha licitado 904 contratos menores por un importe de 5 128 157 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 104/22.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 14 000.00 €.

Importe (con impuestos): 16 940.00 €.

Lugar de ejecución: Ceuta.

Plazo de ejecución desde el 1 de Mayo de 2022 hasta el 30 de Abril de 2023.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

SEMESUR, S.A.U. con identificación A11749538. Adjudicado el 28 de Abril de 2022 por un importe de 14 000.00 €. Única oferta presentada.

Concepto: Servicio externo de atención telefónica en la sede central turisme comunitat valenciana / Servei extern d'atenció telefònica en la seu central turisme comunitat valenciana.

Fecha de publicación: 2 de Septiembre de 2022 a las 14:55.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: la Presidencia de Turisme Comunitat Valenciana (Valencia).

Presidencia de Turisme Comunitat Valenciana ha licitado 1382 contratos menores por un importe de 3 515 821 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 667-2022-12156.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Otros servicios.

Importe: 9891.00 €.

Importe (con impuestos): 11 968.11 €.

Lugar de ejecución: Valencia/València.

Plazo de ejecución: 6 meses.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

IMS ORBIT SECURITY CONSULTING, S.L. con identificación B98900038. Adjudicado el 14 de Junio de 2022 por un importe de 9891.00 €. Se presentaron 3 ofertas.

Fecha de publicación: 1 de Septiembre de 2022 a las 13:41.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) (León).

Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) ha licitado 414 contratos menores por un importe de 2 349 434 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: 202206054.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Servicios de mantenimiento y reparación.

Importe: 2160.00 €.

Importe (con impuestos): 2613.60 €.

Lugar de ejecución: León.

Plazo de ejecución: 1 año.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

SERVICIOS VIRTUALIZADOS DE ASISTENCIA A EMPRESAS S.L. con identificación B47719406. Adjudicado el 22 de Julio de 2022 por un importe de 2160.00 €. Se presentaron 2 ofertas.

Fecha de publicación: 21 de Julio de 2022 a las 12:07.

Órgano de contratación:

Órgano contratante: el Rectorado de la Universidad Jaume I (Castellón de la Plana).

Rectorado de la Universidad Jaume I ha licitado 15 970 contratos menores por un importe de 14 677 805 € desde enero de 2022.

Contrato menor:

Expediente: CM/3810/22/UG5.

Tipo de contrato: Servicios.

Subtipo de contrato: Otros servicios.

Importe: 222.00 €.

Importe (con impuestos): 268.62 €.

Lugar de ejecución: Castellón/Castelló.

Plazo de ejecución: 30 días.

Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratación Pública):

• 79510000.- Servicios de contestación de llamadas telefónicas.

Resultado de la licitación:

GESIS DIGITAL S.L. con identificación B96670500. Adjudicado el 6 de Julio de 2022 por un importe de 222.00 €. Única oferta presentada.